Korduma kippuvad küsimused oma instantside kohta

Kaalute oma kaardilahenduse käivitamist? Siin vastame küsimustele, mida huvilised meile kõige sagedamini esitavad – ausalt ja ilma peenes kirjas märkusteta. Kasutage otsingut, et jõuda kiiresti sobiva teemani.

Mis on üldse oma instants?

Instants on teie oma kaardilahendus meie platvormil – oma aadressi, oma logo, oma värvide ning teie enda kohtade ja kaardikihtidega. Teie külastajatele näeb see välja nagu teie oma veebisait; tehnika, hostingu ja uuenduste eest hoolitseme meie tagaplaanil. Te ei pea seega ei serverit rentima ega midagi installima.

Mille poolest erineb instants tavalisest kontost?

Tavalist kontot geo-image.eu-s jagate kõigi teiste kasutajatega – seal loote kohti, mis ilmuvad ühisele kaardile. Instants on seevastu täiesti teie enda keskkond: oma aadress, oma kujundus, oma meeskond ja kaart, millel on ainult teie sisu. Lühidalt: konto = kaasa löömine suurel kaardil, instants = teie oma kaart.

Ja mis on vahe white-label-lahendusega?

Instantsi puhul töötab kõik meie serveris ELis – teil on oma lahendus, meie hoolitseme käitamise eest. White-labeli puhul töötab platvorm teie enda serveris, täieliku andmete suveräänsusega teie käes. Selle eest tuleb tasuda ühekordne litsentsi- ja seadistustasu ning igakuine haldusliitumine uuenduste ja toe jaoks. White-labelit pakume ainult päringu alusel – võtke meiega lihtsalt ühendust projektipäringu kaudu.

Kellele instants end ära tasub?

Meil on tariifikategooriad väga erinevatele rühmadele: väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted, piirkonnad ja omavalitsused, ühingud ja liidud, turism ja sihtkohad, haridus ja teadus ning muuseumid, kultuuri- ja loodusparkid. Suuremate või eriliste ettevõtmiste jaoks on Enterprise-lahendused päringu alusel. Kui te pole kindel, milline kategooria teile sobib, kirjutage meile – leiame selle koos üles.

Kas mul on vaja oma domeeni või piisab ka alamdomeenist?

Mõlemad on võimalikud. Kõige lihtsam on alamdomeen nagu teienimi.geo-image.eu – selle seadistame teile meie, teil ei ole vaja midagi enamat teha. Kui soovite pigem kasutada oma domeeni (näiteks kaart.teie-organisatsioon.ee), on ka see võimalik; siis anname teile vajalikud andmed teie DNS-kirje jaoks. Mõlemad saate märkida juba tellimisel.

Kas ma saan välimuse kohandada oma visuaalse identiteedi järgi?

Jah. Määrate nime, logo ja põhivärvi – sellest värvist tuletame automaatselt kogu teie lahenduse värvipaleti. Lisaks tuleb oma favicon (väike sümbol brauseri kaardil) ja eelvaatepildid, mis ilmuvad sotsiaalvõrgustikes jagamisel. Nii mõjub kaart teie enda lahenduse loomuliku osana.

Millistes keeltes võib mu instants ilmuda?

Kakskümmend kaheksa keelt on kohe saadaval – saksa, inglise ja rootsi keelest kuni prantsuse, hispaania ja itaalia keeleni ning edasi Balti ja Kagu-Euroopa keelteni. Tellimisel märgite lihtsalt ära, milliseid neist teie kaart pakkuma peaks. Meie soovitus: piirduge kõige rohkem seitsme keelega, siis jääb keelemenüü ülevaatlikuks. Järjekorra menüüs määrate hiljem ise.

Millises valuutas arveldatakse?

Saate arveldada eurodes, USA dollarites, Rootsi kroonides, Šveitsi frankides, Briti naeltes või Ungari forintites. Valitud valuuta määrab teie arve valuuta. Seejuures ei arvuta me midagi automaatselt ümber, vaid salvestame hinnad iga valuuta jaoks eraldi; kui mõne valuuta jaoks pole hinda salvestatud, kehtib euro hind.

Kas ma saan lasta kaardil töötada mitmel inimesel?

Jah. Teie instantsi juurde kuulub oma kasutajahaldus rollidega – kutsute oma meeskonna ja määrate, kes mida teha tohib. Kui palju inimesi saab kaasa töötada, sõltub valitud tariifist; täpse arvu näete vastava tariifi juures hinnalehel.

Kas mu instants on olemas ka rakendusena?

Jah – ja ilma ümbersõiduta rakendustepoe kaudu. Teie külastajad saavad kaardi otse brauserist avakuvale rakendusena installida. Seejuures võtab rakendus automaatselt üle teie nime, teie värvi ja teie sümboli, ilmub seega teie enda lahendusega.

Kui palju maksab instants ja kuidas tasutakse?

Praegused hinnad leiate alati hinnalehelt; mõned tariifid on tellitavad fikseeritud hinnaga, teised käivad päringu alusel. Tasutakse arve alusel: saate arve PDF-ina e-postiga ja kannate summa üle 14 päeva jooksul – krediitkaarti teil vaja ei ole. Instantsi tariifid on suunatud ettevõtetele, ühingutele ja avalik-õiguslikele asutustele, seetõttu mõistetakse hindu neto, millele lisandub teie riigi seaduslik käibemaks.

Kuu- või aastapõhiselt – kumb on soodsam?

Mõlemad on võimalikud. Aastapõhise arveldamise korral maksate kaks kuud vähem – aasta maksab seega sama palju kui kümme kuud. Võimalikud ühekordsed seadistuskulud on sellest välja arvatud. Milline rütm paremini sobib, otsustate tellimisel.

Kas mulle lisandub veel ühekordseid kulusid?

Mõne tariifi puhul lisandub ühekordne seadistustasu – see seisab siis selgelt vastava tariifi juures ja teie kokkuvõttes, enne kui tellite. Peidetud kirjeid ei ole: mida te näete, seda te maksate.

Kas ma saan kasutada sooduskoodi või allahindlust?

Kui parasjagu kestab kampaania, saate koodi tellimisvormil sisestada. Selline allahindlus puudutab alati ainult esimest arvet; järgnevad arved kulgevad siis tavapäraselt edasi. Kas kood kehtib, kontrollib vorm otse saatmise ajal.

Kuidas ma tellin – ja mis juhtub seejärel?

Fikseeritud hinnaga tariifid valite otse hinnalehelt ja täidate lühikese tellimisvormi: kontaktandmed ja riik, tariif ja arveldusrütm ning lisaks teie soovid aadressi, avalehe ja keelte kohta. Päringu alusel tariifide või erisoovide korral kasutate projektipäringut. Oluline teada: pärast saatmist ei aktiveerita midagi automaatselt – seadistame teie instantsi käsitsi ja võtame teiega ühendust juurdepääsuandmete, aadressi ja valmis brändinguga.

Kui kaua seadistamine kestab?

Projektipäringule vastame reeglina kahe kuni kolme tööpäeva jooksul. Kui kiiresti instants seejärel valmis on, sõltub eelkõige sellest, kas võtate alamdomeeni (käib väga kiiresti) või soovite seadistada oma domeeni (siis ootame koos DNS-i ümberseadistamist). Täpse käigu lepime teiega kokku niipea, kui oleme teie päringu saanud.

Kuidas ma instantsi haldan, kui see on kord töös?

Niipea kui teie instants on seadistatud, olete selle administraator ja kõik on teie enda käes: kasutajate kutsumine ja rollide määramine, kohtade ja kaardikihtide haldamine, kujunduse kohandamine ja avalehe kujundamine. Muudatused välimuses jõustuvad lühikese aja pärast (umbes ühe minuti). Kui te edasi ei saa, aitab teid käsiraamat – ja loomulikult meie.

Kus asuvad mu andmed ja kuidas on lood andmekaitsega?

Teie instants töötab serverites ELis, on GDPR-iga kooskõlas ja saab hakkama ilma USA teenusteta. Me ei kasuta jälgimisküpsiseid ja salvestame ainult seda, mis on käitamiseks vajalik. Teie sisu kuulub teile; kui soovite kunagi üle minna või lõpetada, arutame teiega teie andmete eksporti ja üleandmist.

Teie küsimust polnud nende hulgas?

Pole probleemi – kirjutage meile projektipäringu kaudu, siis võtame teiega isiklikult ühendust. Praegused tariifid ja hinnad leiate igal ajal hinnalehelt.