Dažnai užduodami klausimai apie nuosavas instancijas

Svarstote pradėti su nuosava žemėlapio svetaine? Čia atsakome į klausimus, kuriuos susidomėjusieji mums užduoda dažniausiai – sąžiningai ir be smulkiu šriftu rašytų išlygų. Naudokite paiešką, kad greitai pasiektumėte tinkamą temą.

Kas apskritai yra nuosava instancija?

Instancija yra jūsų nuosava žemėlapio svetainė mūsų platformoje – su nuosavu adresu, nuosavu logotipu, nuosavomis spalvomis ir jūsų pačių vietomis bei žemėlapio sluoksniais. Jūsų lankytojams ji atrodo kaip jūsų nuosava interneto svetainė; technika, priegloba ir atnaujinimais rūpinamės mes fone. Taigi jums nereikia nei nuomotis serverio, nei ko nors diegti.

Kuo instancija skiriasi nuo įprastos paskyros?

Įprasta paskyra svetainėje geo-image.eu dalijatės su visais kitais naudotojais – ten kuriate vietas, kurios pasirodo bendrame žemėlapyje. Instancija priešingai yra visiškai jūsų nuosava aplinka: nuosavas adresas, nuosavas dizainas, nuosava komanda ir žemėlapis, kuriame yra tik jūsų turinys. Trumpai tariant: paskyra = dalyvavimas dideliame žemėlapyje, instancija = jūsų nuosavas žemėlapis.

O koks skirtumas nuo white-label sprendimo?

Instancijos atveju viskas veikia mūsų serveryje ES – jūs turite nuosavą svetainę, mes rūpinamės veikimu. White-label atveju platforma veikia jūsų nuosavame serveryje, su visišku duomenų suverenumu pas jus. Už tai imamas vienkartinis licencijos ir įdiegimo mokestis bei mėnesinė priežiūros prenumerata atnaujinimams ir palaikymui. White-label siūlome tik pagal užklausą – tiesiog susisiekite su mumis per projekto užklausą.

Kam instancija apsimoka?

Turime tarifų kategorijas labai skirtingoms grupėms: mažoms ir vidutinėms įmonėms, regionams ir savivaldybėms, asociacijoms ir sąjungoms, turizmui ir kelionės tikslams, švietimui ir mokslui bei muziejams, kultūros ir gamtos parkams. Didesniems arba ypatingiems sumanymams yra Enterprise sprendimai pagal užklausą. Jei nesate tikri, kuri kategorija jums tinka, parašykite mums – išsiaiškinsime tai kartu.

Ar man reikia nuosavo domeno, ar pakanka ir subdomeno?

Galimi abu variantai. Paprasčiausias yra subdomenas, pavyzdžiui, jusuvardas.geo-image.eu – jį jums įdiegiame mes, jums nieko daugiau daryti nereikia. Jei labiau norite naudoti nuosavą domeną (pavyzdžiui, zemelapis.jusu-organizacija.lt), tai taip pat įmanoma; tada mes jums parengiame reikalingus duomenis jūsų DNS įrašui. Abu galite nurodyti jau užsakydami.

Ar galiu pritaikyti išvaizdą prie mūsų vizualinės tapatybės?

Taip. Jūs nustatote pavadinimą, logotipą ir pagrindinę spalvą – iš šios spalvos automatiškai išvedame visą jūsų svetainės spalvų paletę. Prie to prisideda nuosava favikona (mažas simbolis naršyklės kortelėje) ir peržiūros paveikslėliai, pasirodantys dalijantis socialiniuose tinkluose. Taip žemėlapis veikia kaip natūrali jūsų nuosavos svetainės dalis.

Kokiomis kalbomis gali pasirodyti mano instancija?

Dvidešimt aštuonios kalbos prieinamos iš karto – nuo vokiečių, anglų ir švedų, per prancūzų, ispanų ir italų, iki pat baltų ir Pietryčių Europos kalbų. Užsakydami tiesiog pažymite, kurias iš jų turėtų siūlyti jūsų žemėlapis. Mūsų patarimas: apsiribokite ne daugiau kaip septyniomis kalbomis, tada kalbų meniu lieka aiškus. Eiliškumą meniu vėliau nustatote patys.

Kokia valiuta atsiskaitoma?

Galite atsiskaityti eurais, JAV doleriais, Švedijos kronomis, Šveicarijos frankais, Didžiosios Britanijos svarais arba Vengrijos forintais. Pasirinkta valiuta nulemia jūsų sąskaitos valiutą. Mes nieko automatiškai neperskaičiuojame, o kainas kiekvienai valiutai nurodome atskirai; jei kuriai nors valiutai kaina nenurodyta, galioja kaina eurais.

Ar galiu leisti prie žemėlapio dirbti keliems asmenims?

Taip. Jūsų instancijai priklauso nuosavas naudotojų valdymas su vaidmenimis – pakviečiate savo komandą ir nustatote, kas ką gali. Kiek asmenų gali dirbti kartu, priklauso nuo pasirinkto tarifo; tikslų skaičių matote prie atitinkamo tarifo kainų puslapyje.

Ar mano instancija egzistuoja ir kaip programėlė?

Taip – ir be aplinkkelio per programėlių parduotuvę. Jūsų lankytojai gali žemėlapį tiesiai iš naršyklės įdiegti kaip programėlę pradžios ekrane. Programėlė automatiškai perima jūsų pavadinimą, jūsų spalvą ir jūsų simbolį, taigi pasirodo su jūsų nuosava svetaine.

Kiek kainuoja instancija ir kaip mokama?

Aktualias kainas visada rasite kainų puslapyje; kai kuriuos tarifus galima užsakyti fiksuota kaina, kiti veikia pagal užklausą. Mokama pagal sąskaitą: sąskaitą gaunate kaip PDF el. paštu ir pervedate sumą per 14 dienų – kredito kortelės jums nereikia. Instancijų tarifai skirti įmonėms, asociacijoms ir viešosioms įstaigoms, todėl kainos suprantamos neto, pridedant jūsų šalies įstatymuose numatytą pridėtinės vertės mokestį.

Mėnesiui ar metams – kas pigiau?

Galimi abu variantai. Atsiskaitant kartą per metus, mokate dviem mėnesiais mažiau – metai taigi kainuoja tiek, kiek dešimt mėnesių. Galimos vienkartinės įdiegimo išlaidos į tai neįskaičiuojamos. Kuris ritmas tinka geriau, nusprendžiate užsakydami.

Ar man atsiras dar papildomų vienkartinių išlaidų?

Kai kuriems tarifams taikomas vienkartinis įdiegimo mokestis – jis tada aiškiai nurodytas prie atitinkamo tarifo ir jūsų santraukoje, prieš jums užsakant. Nėra paslėptų punktų: ką matote, tą ir mokate.

Ar galiu panaudoti akcijos kodą arba nuolaidą?

Jei kaip tik vyksta akcija, kodą galite įvesti užsakymo formoje. Tokia nuolaida visada taikoma tik pirmajai sąskaitai; tolesnės sąskaitos paskui tęsiasi įprastai. Ar kodas galioja, forma patikrina tiesiogiai siunčiant.

Kaip užsakau – ir kas vyksta po to?

Fiksuotos kainos tarifus renkatės tiesiai kainų puslapyje ir užpildote trumpą užsakymo formą: kontaktiniai duomenys ir šalis, tarifas ir atsiskaitymo ritmas, taip pat jūsų pageidavimai dėl adreso, pradžios puslapio ir kalbų. Tarifams pagal užklausą arba esant specialiems pageidavimams naudojate projekto užklausą. Svarbu žinoti: po išsiuntimo niekas nesuaktyvinama automatiškai – jūsų instanciją įdiegiame rankomis ir susisiekiame su jumis pateikdami prisijungimo duomenis, adresą ir baigtą prekės ženklo apipavidalinimą.

Kiek trunka įdiegimas?

Į projekto užklausą paprastai atsakome per dvi tris darbo dienas. Kaip greitai instancija paskui bus paruošta, priklauso pirmiausia nuo to, ar renkatės subdomeną (vyksta labai greitai), ar norite įdiegti nuosavą domeną (tada kartu laukiame DNS perjungimo). Tikslią eigą suderiname su jumis, vos tik gavę jūsų užklausą.

Kaip valdau instanciją, kai ji jau veikia?

Vos tik jūsų instancija įdiegta, jūs esate jos administratorius ir viskas yra jūsų pačių rankose: naudotojų kvietimas ir vaidmenų priskyrimas, vietų ir žemėlapio sluoksnių priežiūra, dizaino pritaikymas ir pradžios puslapio kūrimas. Išvaizdos pakeitimai įsigalioja po trumpo laiko (maždaug vienos minutės). Jei nepavyksta toliau, jums padeda vadovas – ir, žinoma, mes.

Kur yra mano duomenys ir kaip su duomenų apsauga?

Jūsų instancija veikia serveriuose ES, atitinka BDAR ir apsieina be JAV paslaugų. Nenaudojame stebėjimo slapukų ir saugome tik tai, kas būtina veikimui. Jūsų turinys priklauso jums; jei kada nors norėsite pereiti ar nutraukti, aptariame su jumis jūsų duomenų eksportą ir perdavimą.

Jūsų klausimo čia nebuvo?

Jokių problemų – parašykite mums per projekto užklausą, tada susisieksime asmeniškai. Aktualius tarifus ir kainas bet kada rasite kainų puslapyje.