Pogosta vprašanja o lastnih instancah

Instanca je vaša lastna zemljevidna predstavitev na naši platformi – z lastnim naslovom, lastnim logotipom, lastnimi barvami ter vašimi lastnimi kraji in zemljevidnimi sloji. Za vaše obiskovalce je videti kot vaša lastna spletna stran; za tehniko, gostovanje in posodobitve poskrbimo v ozadju mi. Tako vam ni treba niti najeti strežnika niti česa nameščati.

Običajen račun na geo-image.eu si delite z vsemi drugimi uporabniki – tam dodajate kraje, ki se pojavijo na skupnem zemljevidu. Instanca pa je povsem vaše lastno okolje: lasten naslov, lastna zasnova, lastna ekipa in zemljevid, na katerem je samo vaša vsebina. Na kratko: račun = sodelovati na velikem zemljevidu, instanca = vaš lastni zemljevid.

Pri instanci vse teče na našem strežniku v EU – imate lastno predstavitev, mi pa skrbimo za obratovanje. Pri White-Label platforma teče na vašem lastnem strežniku, s polno suverenostjo nad podatki pri vas. Za to se zaračuna enkratna cena za licenco in nastavitev ter mesečna naročnina za vzdrževanje za posodobitve in podporo. White-Label ponujamo le na povpraševanje – preprosto nas glede tega nagovorite prek povpraševanja po projektu.

Imamo tarifne kategorije za zelo različne skupine: mala in srednja podjetja, regije in občine, društva in zveze, turizem in destinacije, izobraževanje in raziskovanje ter muzeje, kulturne in naravne parke. Za večje ali posebne projekte obstajajo rešitve Enterprise na povpraševanje. Če niste prepričani, katera kategorija vam ustreza, nam pišite – skupaj bomo to ugotovili.

Oboje je mogoče. Najpreprostejša je poddomena, kot je vaseime.geo-image.eu – to vam nastavimo mi, ničesar drugega vam ni treba storiti. Če raje želite uporabljati lastno domeno (na primer zemljevid.vasa-organizacija.si), je tudi to mogoče; tedaj vam posredujemo potrebne podatke za vaš zapis DNS. Oboje lahko navedete že ob naročilu.

Da. Določite ime, logotip in glavno barvo – iz te barve samodejno izpeljemo celotno barvno paleto vaše predstavitve. K temu sodi še lasten favicon (majhen simbol v zavihku brskalnika) in predogledne slike, ki se pojavijo pri deljenju na družbenih omrežjih. Tako zemljevid deluje kot naraven del vašega lastnega nastopa.

Osemindvajset jezikov je na voljo takoj – od nemščine, angleščine in švedščine prek francoščine, španščine in italijanščine do baltskih in jugovzhodnoevropskih jezikov. Ob naročilu preprosto obkljukate, katere od njih naj vaš zemljevid ponuja. Naš nasvet: omejite se na največ sedem jezikov, tako ostane jezikovni meni pregleden. Vrstni red v meniju pozneje določite sami.

Obračunavate lahko v evrih, ameriških dolarjih, švedskih kronah, švicarskih frankih, britanskih funtih ali madžarskih forintih. Izbrana valuta določa valuto vašega računa. Pri tem ničesar ne preračunavamo samodejno, temveč cene shranjujemo posebej za vsako valuto; če za neko valuto cena ni shranjena, velja cena v evrih.

Da. K vaši instanci sodi lastno upravljanje uporabnikov z vlogami – povabite svojo ekipo in določite, kdo sme kaj. Koliko oseb lahko sodeluje, je odvisno od izbrane tarife; natančno število vidite pri ustrezni tarifi na strani s cenami.

Da – in brez ovinka prek trgovine z aplikacijami. Vaši obiskovalci lahko zemljevid namestijo kot aplikacijo neposredno iz brskalnika na začetni zaslon. Aplikacija pri tem samodejno prevzame vaše ime, vašo barvo in vaš simbol ter se tako pojavi z vašim lastnim nastopom.

Aktualne cene vedno najdete na strani s cenami; nekatere tarife je mogoče naročiti po fiksni ceni, druge tečejo na povpraševanje. Plača se po računu: račun prejmete kot PDF po e-pošti in znesek nakažete v 14 dneh – kreditne kartice ne potrebujete. Tarife za instance so namenjene podjetjem, društvom in javnim ustanovam, zato so cene neto, z zakonskim davkom na dodano vrednost vaše države.

Oboje je mogoče. Pri letnem obračunu plačate dva meseca manj – leto torej stane toliko kot deset mesecev. Morebitni enkratni stroški nastavitve so iz tega izvzeti. Kateri ritem vam bolj ustreza, se odločite ob naročilu.

Pri nekaterih tarifah se zaračuna enkratna pristojbina za nastavitev – ta tedaj jasno piše pri ustrezni tarifi in v vašem povzetku, še preden naročite. Ni skritih postavk: kar vidite, to plačate.

Če ravno poteka akcija, lahko kodo vnesete v obrazec za naročilo. Tak popust vedno velja samo za prvi račun; nadaljnji računi nato tečejo naprej po rednih pogojih. Ali je koda veljavna, obrazec preveri neposredno ob pošiljanju.

Tarife s fiksno ceno izberete neposredno na strani s cenami in izpolnite kratek obrazec za naročilo: kontaktne podatke in državo, tarifo in ritem obračunavanja, poleg tega vaše želje glede naslova, začetne strani in jezikov. Za tarife na povpraševanje ali pri posebnih željah uporabite povpraševanje po projektu. Pomembno je vedeti: po pošiljanju se nič ne aktivira samodejno – vašo instanco nastavimo ročno in se vam oglasimo z dostopnimi podatki, naslovom in dokončano celostno podobo.

Na povpraševanje po projektu praviloma odgovorimo v dveh do treh delovnih dneh. Kako hitro je instanca potem pripravljena, je odvisno predvsem od tega, ali izberete poddomeno (gre zelo hitro) ali želite nastaviti lastno domeno (tam skupaj čakamo na spremembo DNS). Natančen potek uskladimo z vami, takoj ko prejmemo vaše povpraševanje.

Takoj ko je vaša instanca nastavljena, ste njen skrbnik in imate vse v svojih rokah: vabljenje uporabnikov in dodeljevanje vlog, vzdrževanje krajev in zemljevidnih slojev, prilagajanje zasnove in oblikovanje začetne strani. Spremembe videza začnejo veljati po kratkem času (približno minuto). Če ne veste, kako naprej, vam pomaga priročnik – in seveda mi.

Vaša instanca teče na strežnikih v EU, je skladna z GDPR in deluje brez ameriških storitev. Ne uporabljamo piškotkov za sledenje in shranjujemo le tisto, kar je nujno za obratovanje. Vaša vsebina pripada vam; če boste kdaj želeli prestopiti drugam ali prenehati, se z vami pogovorimo o izvozu in predaji vaših podatkov.